过去20多年，依（yī）托SRM系统，企（qǐ）业与供应商采（cǎi）购协同（tóng）效率改进明（míng）显。然（rán）而，在提高供应链（liàn）协同效率的同时（shí），基（jī）于这种封闭的线性（xìng）供应（yīng）链管理（lǐ）体系，且形成了脱（tuō）离于社（shè）会的供应链级的大“孤（gū）岛”，这种孤岛（dǎo）极有可（kě）能因（yīn）企业对（duì）特定供应商的（de）过分依赖加（jiā）大供应风险（xiǎn），同时因供应链有（yǒu）限的供应资源造成比价范围和议价（jià）能力的缺（quē）乏。

企业采购已全面转向（xiàng）社（shè）会化（huà）的智慧（huì）采（cǎi）购

在稳定的经（jīng）济环境下，这些问题并（bìng）不突出。不幸（xìng）的是企业今天面临（lín）的却是一个不稳定的环（huán）境：经济环境不确定（dìng）因素增（zēng）强、全球原材料价格上升，互联（lián）网又促进了商业模式加（jiā）快变革。企业迫（pò）切需要跳出围墙，在更大范围内获得和管（guǎn）理采购（gòu）资源、防范采购风险、提升集约化采购程度（dù）、降低采购成本，让采购（gòu）变得更智慧

互（hù）联网天（tiān）然的连接（jiē）和共（gòng）享（xiǎng）特性，能够（gòu）快速接（jiē）入和共享全球资源（yuán）和服务，通过（guò）第三方采（cǎi）购交易平台，帮助企业（yè）更大范围地实现（xiàn）采购集中化,实现规（guī）模经（jīng）济（jì）。互联网将网（wǎng）上信息处理与网下（xià）采购操作过程有机地结合来，实现采购全程在（zài）线化，从而大大加快商业流程。互联网（wǎng）还可低成（chéng）本快（kuài）捷（jié）高（gāo）效地纳入更多企业服务资源创造（zào）企（qǐ）业业务运营新（xīn）价（jià）值（zhí）（不（bú）仅（jǐn）是IT价值）。这种（zhǒng）以实时、多元、并发的社会化协同网络（luò）替代传统（tǒng）的线性封闭（bì）供应链的采购模式，就是社会化采购（gòu）。

同时，随着物联网、云计算、大数据、人工智能（néng）等新一代信息技术新一代信息技术的探索应用，让采购发生（shēng）巨大变（biàn）化。人对采购的干预进一步减少，采购行为变得（dé）更科学有效。企业采购的智慧化（huà）时代即将（jiāng）到来。

企业采（cǎi）购从供（gòng）应链级的（de）电子（zǐ）采购向（xiàng）社（shè）会级（jí）的，智慧化的互联网采购（gòu）发展，原有采购体（tǐ）系（xì）被打破（pò），新（xīn）的采购（gòu）生态（tài）形成。

互联——社会化智（zhì）慧（huì）采购服务的基础

与采购（gòu）相关的一切对（duì）象和（hé）业务一切资源的“互联（lián）”是社会化智慧采购的（de）基础。包括且不限于以下互联：

一,采购（gòu）业务中涉及的实体和（hé）对象（xiàng）的互联:采（cǎi）购商、供应商、采购相关专家、采（cǎi）购需求者、采购业（yè）务人（rén）员的互联;连接是消除信息不对称、快速传递业务、并行（háng）处（chù）理业务的基础。

二（èr），采购业务（wù）中涉及（jí）到所（suǒ）有（yǒu）业务环节的互联：以交易为核心的场景化服（fú）务中（zhōng），通过互（hù）联网将（jiāng）所有企业业务系统（tǒng）连（lián）接（jiē）起来，打破ERP时代、SRM时代企业和企（qǐ）业信息化的瓶颈，将采购业务全程在线化，将采购业务和管理融合，推动（dòng）企业级的管（guǎn）理（lǐ）场景向社会级的商业场景进化（huà），电（diàn）子采购向（xiàng）数字（zì）采购转型（xíng）。

三，社（shè）会化资源和（hé）服（fú）务的（de）互联（lián）：连（lián）接自营（yíng）电（diàn）商、连接电商平台、连（lián）接招（zhāo）采公共服务（wù）平台、连接政府地（dì）方行业采购服务（wù）云平台、连接第三方物流、连接第（dì）三方支付、连接供应（yīng）链（liàn）金融（róng）服务、连接企业认证和信息服务（例如邓白氏、启信宝）、连接（jiē）电子（zǐ）发票、连接（jiē）电子（zǐ）合同（包括存（cún）证取（qǔ）证法律（lǜ）服务（wù））。

共享（xiǎng）——社会化智慧采（cǎi）购服务新模式

社会化智慧（huì）采购（gòu）服务（wù）的重要特征之一就是共享。基于连接基础上的采（cǎi）购，加速了采购（gòu）共（gòng）享模式（shì）的发展，共享（xiǎng）是（shì）集中采购的升级版，也是集（jí）中采购的（de）更（gèng）高形（xíng）式。它将采购以一种专业的方式对内和对外服务，有利于采（cǎi）购效率的提升、采（cǎi）购专业（yè）度和质（zhì）量的提升，从（cóng）而支持企业（yè）因专注（zhù）而更快更好地建立新（xīn）业务。而业务流程与控制规则标准化、有利于总部职能部门及内（nèi）审部门进行集中监控，降低运营风险。

共享的范围和形式可以（yǐ）是企（qǐ）业内部（bù）各分支机构间的共享，可以在（zài）内部共享的（de）基（jī）础（chǔ）上将资源和服务（wù）共享给社会，同时享受第（dì）三方社会（huì）化服务。共（gòng）享是采购的再一（yī）次（cì）专业化分（fèn）工（gōng），共享允许（xǔ）企业最低成本获取采购服务。

共享的内容包括：

采购资（zī）源共享（xiǎng）：供应商资源共享、采（cǎi）购信（xìn）息共享（xiǎng）、采购目录和供应商品目录共享；

数据资源共（gòng）享：招投标模板、供应商验厂（chǎng）模型、供应商评价指标和（hé）评（píng）价模型、供应商资质（zhì）文件、电子合同模板。企业基于模板共享进（jìn）行（háng）业务复制，无需（xū）再自己定制相关模板（bǎn），极大程度上（shàng）降低了成本（běn）、提高（gāo）效率。

流（liú）程和（hé）管（guǎn）理模型共享：招（zhāo）投标、询比价、竞价等采（cǎi）购模式（shì）模式和流程，目录（lù）化采购模式和流程，采购协同方式和流程（chéng）……，也包括采购业（yè）务相关规（guī）则：例如竞价规则（zé）、。场景化的（de）流程和管理模式共享，使采购业务的专业化程度大大提升，促进采购降本增（zēng）效（xiào）。

采购管理工具共享：基于云服务模（mó）式，将采购（gòu）管理服务提供给企业，例如招投标（biāo）、寻比价服（fú）务、采购协同服务、供应商管理服务、超市化采（cǎi）购服（fú）务（wù）。

社会化（huà）服务的快（kuài）速获得：从线上订购，或将（jiāng）自己的专业服务通过平（píng）台共享：物流服务、仓（cāng）储服务、供应链（liàn）金融（róng）服务、支（zhī）付服（fú）务、撮合交易服务、联合采购服务、企业风险（xiǎn）分析服务（wù）、企（qǐ）业认（rèn）证服务等（děng）采购服务和采购（gòu）相（xiàng）关金融和数（shù）据服务（wù）。

用友云采购（gòu）服务——企业（yè）智慧采购共享服（fú）务平（píng）台（tái）

不同于IT设施（shī），采购服（fú）务平台不仅提供采购管理服务，更多地提供结合线上线下的采购业务和数（shù）据服务。用（yòng）友云采购服务平台具备SaaS+BaaS特征（zhēng）：

一，架构特征：基于多租户的社会化商业（yè）关系模型：

在这个（gè）平台上，企业可以有多重角（jiǎo）色，既可以是供应商，也可以（yǐ）是采购商、运营商（shāng）、可以是（shì）社会（huì）服务的提供（gòng）者、政府等。所以平（píng）台（tái）必须能够支撑动态的多元的商（shāng）业关键建立（lì），只有（yǒu）这样（yàng），才能支撑（chēng）实际业务中复杂灵活多变的（de）商业关系网络。

用友采购云服务平台基于多（duō）租户商业关系模型，支（zhī）持（chí）多租户架构（gòu）上的灵活商业关系建（jiàn）立（lì），企业入驻平台后（hòu），可同时具有采购、供应、运（yùn）营（yíng）、招标代理等（děng）角色进行（háng）相关业务（wù）。在（zài）用友采购（gòu）云平台，采购和供应之（zhī）间实（shí）现了（le）社会，实现客户资源、供应资源、数据资源、采购服务资源（yuán）的共享。

二，服务特征：共享的社会（huì）化采（cǎi）购交易网络

基于化商（shāng）业关（guān）系模（mó）型的共享社会化交易（yì）网（wǎng）络能够让企业以极（jí）低的成本、几（jǐ）乎实时、并发、无限资源（yuán）的方（fāng）式快（kuài）速获得以（yǐ）下采购服务。

连接和协同服务：连（lián）接：私有（yǒu）云与公有云的连接（jiē）（NC、U8、U9、等标准化ERP接口服务）、公（gōng）有云与公（gōng）有云的连接（电商（shāng）、金融、公共服务标准连接）协（xié）同：提供多点（diǎn）、实（shí）时、并（bìng）发（fā）、网状的服务，例（lì）如把供应商、电商连（lián）接起来，两（liǎng）者不管在（zài）友云采平（píng）台，还是（shì）电商平台上面，交（jiāo）易的同时（shí）会（huì）把（bǎ）信（xìn）息推送到ERP，通过订单（dān）、到货、入库、发票、付（fù）款各个环节（jiē）信（xìn）息一次（cì）录入、消（xiāo）息推送，采购商与供应（yīng）商之间及时共（gòng）享，提高采购协同效率

采购业务和数据服务：全物（wù）资：直（zhí）接物料、间接物料、工程与服务；全（quán）场景：招投标、询（xún）比（bǐ）价、超（chāo）市直采（cǎi）；全流程（chéng）：需求、寻源、合同、执行、发票、支付、评价；全（quán）服务（wù）；撮（cuō）合、物流、金融、安（ān）全、数（shù）据。

三（sān），智能（néng）特征：提供个性化、按需、精准采购服（fú）务

用友云采购服务基于所有（yǒu）业务的在线化（huà）后的数据沉（chén）淀（diàn）（海量、多态、实时（shí）），以（yǐ）后（hòu）端强大的搜索、推荐、分析预（yù）测引擎依托云服务对数据更有效的聚合，推动大数据（jù）和（hé）人工（gōng）智能与企业采购（gòu）业务（wù）的深度融合,将商（shāng）业智能融入采购业务，采购管（guǎn）理更（gèng）简（jiǎn）单、流程更高效。

业务自动化：采购（gòu）需求的自（zì）动分配（pèi）、寻源过程的供应商智能推荐、企业内部物料数据与平台商品智能匹配；业（yè）务洞察（chá）：市场价格（gé）历史价格服务（wù）、基于真（zhēn）实交易的供应（yīng）商评价体系、供应商动（dòng）态（tài）和（hé）风险服务（wù）；创（chuàng）新的（de）采购数（shù）字化（huà）服务：采购（gòu）自动交（jiāo）易撮合、供应商资源发现、采购（gòu）商（shāng）机推荐等（děng）。这都基于平台的（de）智能（néng）预测和智能推荐引擎（qíng），以及平台沉（chén）淀的大数据资源（yuán）。

用友云采购服务从诞生（shēng）那一刻起，就具有开放的社会化协（xié）同网络基（jī）因（yīn），并在共享采购（gòu）网络构建的同时，构建大数据平台和智能（néng）化引擎。使采购业务和采（cǎi）购智能相辅相（xiàng）成、相互促进和融合。

众多的企业已（yǐ）经（jīng）通过（guò）用友（yǒu）云（yún）采购服务提供的服务，实现了（le）采购信息化向数（shù）字化（huà）、智能（néng）化的转型，进入（rù）社（shè）会化智慧采购（gòu）的新生态。