行李分为托（tuō）运行李、自理行李和随身携带物（wù）品。国家规定的禁运物品（pǐn）、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或（huò）容易（yì）污损飞（fēi）机的其（qí）他物品，不能作为（wéi）行李或夹入行李内托（tuō）运。航（háng）空公司在收运行李前或在运输过程中，发（fā）现行（háng）李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何（hé）物品，可以（yǐ）拒绝收运或（huò）随时（shí）终止（zhǐ）运（yùn）输.为了运（yùn）输安全，航空公司可以会同旅（lǚ）客对其行李进行检查（chá）;必（bì）要时可会（huì）同有（yǒu）关（guān）部门进行检查（chá）。如果旅客（kè）拒绝接受检查，航空公司对该行李（lǐ）有权拒（jù）绝运输。

不（bú）得夹入行（háng）李内托运的物品主要包括（kuò）：小而（ér）贵重的物品：现金（jīn），证券，汇票，珠宝,相机。

急用物品：药（yào）品，钥（yào）匙，旅行（háng）支（zhī）票，商务文件.不可取代（dài）的物品（pǐn）：手稿，祖（zǔ）传物。

易碎（suì）品：眼镜，玻（bō）璃容（róng）器，液体。上述物品应随身（shēn）携（xié）带，或放在可置于座位下面（miàn）的随身携（xié）带的行（háng）李中（zhōng）。航（háng）空公司（sī）对托运行李内夹带上述物品的（de）遗失（shī）或损坏按一般托运（yùn）行（háng）李承担赔偿责任。旅客不（bú）得携带管（guǎn）制刀具乘机。管制刀（dāo）具以外（wài）的利器或钝器应随托运行李托运，不能随身携带。

行李托运规定

旅客必（bì）须凭有（yǒu）效客票托运（yùn）行李，一般（bān）在航班离站（zhàn）当日办理乘机手续时收运行李。不属于（yú）行李的物（wù）品应按货物托运，不能作（zuò）为（wéi）行（háng）李托（tuō）运。托运行李必须包装完善、锁扣（kòu）完好、捆（kǔn）扎牢固（gù），能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下（xià）安全装卸和（hé）运输，并应（yīng）符合下列条件，否则，航空公司可以拒（jù）绝收运（yùn）：

(一)旅行箱、旅行袋和手提包等（děng）必（bì）须加锁;

(二)两件以上的（de）包件，不（bú）能捆为一（yī）件;

(三)行李（lǐ）上不能附插（chā）其他（tā）物品（pǐn）;

(四)竹（zhú）篮（lán）、网兜、草绳、草袋等不能作为（wéi）行李（lǐ）的外包装（zhuāng）物;

(五)行李上应写明旅客的姓名、详（xiáng）细地址、电话（huà）号（hào）码。

旅客的托运行李，每公斤价值超过（guò）人民币（bì）50元时，可办理行（háng）李的声（shēng）明价值。托运行李（lǐ）的声明价值不能超过行李本身的实（shí）际（jì）价（jià）值。每一旅（lǚ）客的行李声（shēng）明价值最高限额为人民币（bì）8000元。如航（háng）空公司对声明价值有异议而旅客又拒绝接受（shòu）检查时，航空公（gōng）司有权拒绝收运。各航（háng）空公司对国际（jì）航班规定（dìng）不甚相同，办理声明（míng）价值，应（yīng）按（àn）各航空公司的规（guī）定办理（lǐ）。

为什么我改期（qī）以后免费行李额发生了变（biàn）化？

(1) 对于客票全部（bù）未使用（yòng）的情形 因为您客票全部（bù）航（háng）程均未（wèi）使用（yòng），您申请客（kè）票改期后，我们需要为您换开新客票，所以（yǐ）您的免费行李额（é）须按照新（xīn）客票换开的日期适用的免费行李（lǐ）额政（zhèng）策执行。

(2) 对（duì）于客（kè）票中转点变成中（zhōng）途分程的情（qíng）形 因为（wéi）您改（gǎi）期后，您客票（piào）上原（yuán）来的（de）中（zhōng）转点（24小时内转机点）变成了中途分程点（停留超（chāo）过（guò）24小（xiǎo）时），您（nín）需要在此提（tí）取托运行（háng）李（lǐ）。由于您的（de）行李提取地点（diǎn）发生（shēng）了（le）变（biàn）化，所以（yǐ）您的行程适用（yòng）的行李（lǐ）政策也同时发生了变化，您的行程将不再适用（yòng）XX承（chéng）运人的（de）行李政策，应适（shì）用于YY承运人（rén）的免（miǎn）费行李额政策。

行李如（rú）果发生丢失，国航（háng）是如何查找的（de）？

当您的行李发生丢失时，国航会首先（xiān）将行李有关（guān）情况（kuàng），输入“世界环球（qiú）查询（WT）系统”，进行24小时自动查找获取（qǔ）信息。这（zhè）个（gè）信（xìn）息我们随（suí）时有（yǒu）人监（jiān）控并及时处理（lǐ）。无论是否（fǒu）找（zhǎo）到，我们都有（yǒu）专人会在第一时间通知您相（xiàng）关信息（xī），我们还会通过其它方式，与始发站（和/或中（zhōng）转站）国（guó）航（háng）营业部（bù）工作人员联系，让（ràng）他们协助查找您的（de）行李。

国内航班随身携（xié）带（dài）的行李要求？

国航实际承运的每位头（tóu）等舱旅客可随身携带2件行李，每件重量不得（dé）超（chāo）过5KG；每位公务舱和经济舱旅客可随（suí）身携带1件（jiàn）行李，重量不得超（chāo）过（guò）5KG；每件行（háng）李的（de）长宽高均不（bú）得超过55CM、40CM、20CM。超过部分应作（zuò）为托（tuō）运行李运（yùn）输。

如果在机（jī）场发生行李丢失该如何办（bàn）理？

如果（guǒ）您在抵达目的站时没（méi）有提取（qǔ）到您的托运行（háng）李，请在离开机（jī）场前，携带您的旅行资料前往国航或国航代（dài）理的行李查询柜台申报（bào） ，我（wǒ）们将（jiāng）为您填制（zhì）《行李运（yùn）输事故记录》，并请旅客（kè）留（liú）存（cún）一（yī）份作为凭证和方便您随时查询。

我的行李大小超（chāo）出了（le）免费（fèi）行李额的尺寸规定应该怎样托运？

如果您需要托运超（chāo）重、超大行李，请至少在航班起飞前120分（fèn）钟到达机（jī）场办理托（tuō）运（yùn）手续。

婴儿可以（yǐ）随身携带液态（tài）食品吗？不可以（yǐ），但可以自备奶粉在飞机（jī）上冲调。

随身行李是否（fǒu）可以带乐器登机？是（shì）否有（yǒu）尺寸限制？

乐器体积超过随身携带行李标准时，旅客如果一定要带进飞机客（kè）舱（cāng）中，需要买占座行李（lǐ）票，如大提琴等，票（piào）价按正常票价计算（suàn）。

打（dǎ）火机、火（huǒ）柴（chái）可以带（dài）上飞机么？无论随（suí）身还是托运（yùn）都不可以。

我能带食用油上飞（fēi）机么（me）？不能，易燃易爆物品禁（jìn）止（zhǐ）携带。

我能带（dài）生（shēng）鸡蛋上飞机（jī）么？不能。生鲜类物品不允许随身携带。