◆接　　单： 1、运输主管（guǎn）从客户处接（jiē）受（shòu）电（diàn）话（传（chuán）真）运输发送计划；

            2、运输调度从客（kè）户处（chù）接出（chū）库提货单证。

            3、核对单证 

◆登    记： 1、运输调度在（zài）登记表上分送货目的地，分收货客户（hù）标定（dìng）提货（huò）号码。

            2、司机（指（zhǐ）定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在（zài）运（yùn）输登（dēng）记（jì）本上确认签收。

◆调用安排： 1、填（tián）写运（yùn）输计划。2、填写运输在途，送到情（qíng）况，追踪反馈表。3、电（diàn）脑输单。 

◆车队交换（huàn）： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆（liàng）。

            2、报（bào）运输计划给客户处（chù），并确认到厂（chǎng）提（tí）货时间。

◆提（tí）货发运： 1、检查车辆（liàng）情况。

            2、按时到达客户提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖（gài）好（hǎo）车棚，锁好箱门。

            5、办好出厂手续。

            6、电话通知（zhī）收货客户预达时间。 

◆在（zài）途（tú）追踪： 1、建立收货客户档案。

            2、司机及时反（fǎn）馈途中信息。

            3、与收货客户（hù）电话（huà）联系送货情（qíng）况（kuàng）。。

            4、填写跟踪记（jì）录。

            5、有异常情况（kuàng）及（jí）时与客户联系（xì）。

◆到达签收： 1、电话（huà）或传真确认到达时（shí）间. 

           2、司（sī）机将回单用EMS或FAX传真回本（běn）公（gōng）司（sī）. 

           3、签（qiān）收运输单。                       

           4、定期将回单送至客户处（chù）。

           5、将当（dāng）地市（shì）场的住处及时反馈给（gěi）客（kè）户。

◆回　　单： 1、按时准确到达（dá）指定卸货（huò）地点。

            2、货物交接。

            3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单（dān）一致。

            4、了解（jiě）送货人对客户产品在（zài）当地市（shì）场的（de）销售情况。

◆运输结算： 1、整（zhěng）理（lǐ）好收费票据。

            2、做好收费汇总表（biǎo）交（jiāo）至客户，确认后交回结算中心（xīn）。

            3、结算中心（xīn）开具发票，向客（kè）户收取运费。

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邓州到林芝（zhī）货运发货（huò）流程：

  取货：本（běn）公司接到客户委托后（hòu）一小时内安排相关人员上门取货。

  包装：严格遵照外包装图标要求进（jìn）行包装、整理。

  发（fā）货：所有（yǒu）货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

  派（pài）送：货（huò）到之后立即通报收货人、按时（shí）送货上门（mén）。

邓州到（dào）林芝物流（liú）服务保障（zhàng）

  1、通过电（diàn）话准时反馈给（gěi）客户承运（yùn）货物的到货（huò）情况、途中（zhōng）运行情（qíng）况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 

  2、每一单货物（wù）都（dōu）会按客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方（fāng）客户联系，通过电话通知（zhī）对方准确的提货时间。 

  3、随（suí）车备有（yǒu）客户信（xìn）息（xī）反馈单，随时了解运输过程中的（de）意见和建议（yì）。 

  4、公司内（nèi）部管理严谨，部门分（fèn）工（gōng）明确（què），配（pèi）合环（huán）环相扣，每一单货物都有（yǒu）详细记录，交由操作部门具体（tǐ）操作（zuò），由客户服务部全程跟进。 

  5、建有司机（jī）档案，可（kě）随时提供货运司机（jī）的有效证件、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我（wǒ）们的一切，视货物为私（sī）有财产，而（ér）提供最（zuì）好（hǎo）的保（bǎo）护和服务。 

  6、公（gōng）司操作人（rén）员素质全面，公司建（jiàn）有一（yī）套完整的物流（liú）工作流程体系（xì），从（cóng）货物装车、在途（tú）、信息反（fǎn）馈和到货（huò）通知都有专人负责（zé），能及时（shí）有效处理好具体（tǐ）事宜，全天24小时（shí）服务。 

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